05 de julio de 2020
05.07.2020
La Opinión de Murcia
Crisis del coronavirus

60.000 euros en ayudas para las organizaciones de consumidores de la Región

La Comunidad pone en marcha esta línea de subvenciones destinadas a hacer frente al incremento de reclamaciones como consecuencia del coronavirus

05.07.2020 | 10:42
60.000 euros en ayudas para las organizaciones de consumidores de la Región

La Comunidad ha convocado una línea de ayudas a favor de las organizaciones de consumidores y usuarios de la Región de Murcia, dotada con 60.000 euros, para hacer frente al incremento de reclamaciones como consecuencia de la crisis sanitaria provocada por el Covid-19. Entre las actuaciones objeto de subvención se encuentra la promoción de los mecanismos extrajudiciales de resolución de controversias.

Además, se fomentarán las campañas de difusión de información y formación referidas a los derechos y deberes de los consumidores y usuarios y en especial a colectivos más desfavorecidos, y con prioridad en aquellas materias donde las circunstancias surgidas a consecuencia de la crisis sanitaria han provocado más reclamaciones.

Tendrán atención preferente las reclamaciones relacionadas con la cancelación de viajes, vuelos, créditos al consumo, préstamos hipotecarios, servicios financieros a largo plazo, tarjetas 'revolving', alquileres, residencias de estudiantes, recibos de guarderías, cuotas de gimnasios, devolución de trajes de comunión y bodas, cancelación de banquetes y acontecimientos.

Se podrán solicitar también estas subvenciones para acciones de promoción de la educación del consumidor en centros docentes, la realización de cursos, jornadas, charlas y congresos, la ejecución de estudios, encuestas y análisis comparativos, así como acciones encaminadas a la digitalización de la defensa del consumidor, entre otras. El plazo de presentación de solicitudes concluye el próximo 21 de julio.

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