El Teléfono de la Esperanza de Murcia ha recibido 6.700 llamadas en lo que va de año, 400 más que en el mismo periodo del año anterior. Los departamentos de especialistas han realizado también 3.000 entrevistas en sede, 500 más que en este periodo del año anterior. El 63% de estas entrevistas fueron derivadas al departamento de Psicología y cerca del 33% al de Orientación Familiar, según informó la presidenta del Teléfono de la Esperanza en Murcia, María Victoria Gómez, y el vicepresidente de la institución, José Antonio Losana, en una rueda de prensa que ofrecieron para dar a conocer la XV Semana de la Escucha.
En este sentido, Gómez precisó que el Teléfono de la Esperanza ha aumentado también en un 4% el número de llamadas realizadas por hombres en lo que va de año, lo que supera la barrera de las 2.000, frente a las más de 1.700 del pasado año. Sin embargo, desde comienzos de año, el 70% de las 691 personas atendidas son mujeres, mientras que el 30% son hombres. El número de llamadas de personas que dicen sentirse solas e incomunicadas corresponde al mayor número de llamadas y se ha incrementado en el caso de los hombres en un 3% este año; con un total del 35,16% de las llamadas frente al 32% de 2013. En el caso de las mujeres este porcentaje aumenta dos puntos, del 39% del pasado año al 41,54%.
