Microsoft Outlook sufre una caída y deja de funcionar correctamente en Europa

Microsoft Outlook, el servicio de correo electrónico del gigante tecnológico estadounidense, ha sufrido una caída que está alterando su correcto funcionamiento en toda Europa. El problema ha hecho que los usuarios de este servicio, muy extendido entre empresas, no puedan acceder a él o mandar y recibir e-mails con normalidad. Por ahora, se desconoce qué habría causado este fallo.

"Estamos investigando un problema en el que los usuarios de Europa pueden experimentar bloqueos, no recibir correos electrónicos u observar un uso elevado de la memoria al utilizar el cliente de Outlook", ha señalado la compañía en un mensaje publicado en X, la red social anteriormente conocida como Twitter.

A las 13:53 horas, el centro de administración de Microsoft indicaba que el funcionamiento de Outlook —antes conocido como Hotmail— era "correcto y en funcionamiento". Aunque algunos usuarios denunciaron problemas durante la tarde del miércoles, los cortes notificados se han disparado a partir de las 14:00 horas, según datos del portal Downdetector, que rastrea el funcionamiento de los servicios web.

Ese alud de problemas ha obligado a Microsoft a reaccionar. A las 15:25 horas, la compañía ha actualizado su comunicado para indicar que se está "revisando la telemetría del servicio y reproduciendo el problema internamente para desarrollar un plan de mitigación". En el momento de la publicación de este artículo no hay más explicaciones y los servicios de Outlook siguen sin operar a pleno rendimiento