Esta convocatoria ha sido realizada con el apoyo y materiales cedidos por la Secretaría de Estado de Turismo. Curso reconocido por el Programa Anfitriones.

PARA

Personal en general de los establecimientos incluidos en subsectores del SCTE

OBJETIVOS

Un buen trabajo en equipo es fundamental para conseguir que nuestros clientes queden satisfechos. Por ese motivo, a través de este curso obtendremos las claves para conocer mejor a nuestros compañeros, ponernos en la situación de los otros y además aprender a mantener una actitud positiva a pesar de las adversidades.

CONTENIDO

1.-La importancia del trabajo en equipo.

2.-Actitud positiva y mejora continua.

DOCENTE

• Programa Anfitriones