PARA
Desempleados
OBJETIVOS
Obtención de los conocimientos suficientes para mejorar los servicios de los hoteles en materia de limpieza y acondicionamiento de habitaciones e instalaciones del hotel.
CONTENIDO
CAMARERA DE PISOS
- Departamento de camarera de pisos.
- Objetivo del departamento de camarera de pisos.
- Funciones de las camareras de pisos.
- Limpieza de habitaciones.
- Limpieza de los baños.
- Normas generales de limpieza.
- Trato con el cliente.
- Características de la uniformidad.
- Aseo personal
- Perfil que debe cumplir la camarera de pisos.
- Amenities.
- Carro de camarera de pisos
- Office.
- Economato
DOCUMENTACIÓN:
- Hoja de control.
- Inventario.
- Parte de averías.
- Tablón de anuncios
LAVANDERÍA:
- Lavandería: clasificación según el etiquetado y marca de productos textiles para el lavado.
- Tipos de ropa del hotel
- Clasificación de la ropa de hotel.
- Vocabulario de lavandería.
PRODUCTOS DE LIMPIEZA:
- Objetivos de la limpieza.
- Utilización de productos de limpieza
- Concentración de los productos de limpieza.
- Normas generales de los dosificadores.
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES:
- Normas de seguridad e higiene en el trabajo.
- Riesgos en el trabajo.
- Armario de productos.
- Indicaciones sobre el orden, limpieza y mantenimiento.
- Etiquetado
- Ficha de seguridad de los productos de limpieza.
- Requisitos que deben cumplir las etiquetas.
- Riesgos: manejo de productos químicos.
- Recomendaciones para evitar la aparición de lesiones.
- Uso de los equipos de protección individual.
DOCENTE
Fuentes Ricoy, Mª Isabel
LUGAR DE IMPARTICIÓN
Centro de Cualificación Turística
