Personal
El PSOE critica la sobrecarga de los trabajadores de los Servicios Sociales en Murcia
La edil Esther Nevado defenderá una moción en el próximo pleno para ajustar las ratios y asegurar que se cubren las bajas
La edil socialista Esther Nevado durante la celebración del último pleno municipal. / PSOE
La falta de personal en los Servicios Sociales de Murcia está provocando sobrecarga en los trabajadores municipales y retratos indebidos en la tramitación de ayudas, según denuncia el Grupo Socialista vía nota de prensa. Es por esto que la edil Esther Nevado defenderá una moción en el próximo pleno ordinario para aprobar un "plan de choque inmediato que permita reducir los retrasos en la tramitación de ayudas sociales".
La iniciativa también pedirá que se cubran de forma eficaz las bajas por enfermedad y jubilación para asegurar el bienestar de los trabajadores, así como un reajuste en los ratios de atención al público con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad.
Los retrasos en la tramitación de ayudas, ha denunciado la concejala del PSOE, han alcanzado niveles inaceptables. “La Región de Murcia es actualmente la tercera autonomía con mayor demora en la concesión de ayudas a la dependencia, con un tiempo medio de espera de 514 días", ha detallado". Nevado también ha señalado el caso de las ayudas de emergencia social, pues "las familias más vulnerables de Murcia están experimentando demoras de hasta seis meses, lo que las deja en una situación límite e impide una respuesta ágil a sus necesidades urgentes”.
Triplica la ratio recomendada
La concejala socialista ha cuestionado que no se están sustituyendo bajas laborales, lo que está provocando “un colapso del sistema, sobrecargando a los profesionales en activo y afectando gravemente la calidad de la atención".
La edil ha indicado, además, que los trabajadores sociales atienden a una media de 10.843 habitantes cada uno, una cifra que triplica la ratio recomendada de un profesional por cada 3.000 personas.
Para Nevado, "esta dejación de funciones no solo compromete la atención a quienes más lo necesitan, sino que también está generando desmotivación y sobrecarga entre los trabajadores y profesionales que trabajan con vocación y esfuerzo para paliar las carencias de los servicios", ha expresado la edil del Grupo Socialista.
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