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Formación

Consumidores de la Región aprenden de la mano de la Policía y de expertos en IA a no ser víctimas de ciberestafas al comprar por Internet

Los asistentes a la jornada recibieron claves para sospechar de un fraude y descubrieron que no todo lo que se ve en la Red es real: solo en Murcia hay cuatro denuncias al día por estos asuntos, detalla la Policía

Un momento de la jornada 'Los consumidores ante la era digital: retos y peligros'.

Un momento de la jornada 'Los consumidores ante la era digital: retos y peligros'. / L. O.

Ana Lucas

Ana Lucas

La Sala Ágora de CaixaBank, en Murcia, fue escenario este jueves de la jornada 'Los consumidores ante la era digital: retos y peligros', destinada a instruir a amas de casa y consumidores de la Región para que aprendan a detectar a qué peligros se enfrentan a la hora de comprar por internet.

Las asistentes, mujeres de todas las edades, recibieron claves para sospechar de una estafa y descubrieron que no todo lo que se ve en la Red es real: cada vez hay más inteligencia artificial. Y más fraudes. Y es que solo en la ciudad de Murcia hay cuatro denuncias al día por estos asuntos, detalla la Policía Nacional.

Se trató de una iniciativa de la Federación de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios ThaderConsumo con la colaboración del Ejecutivo de la Región de Murcia, CaixaBank y el diario La Opinión de Murcia.

Juana Pérez, presidenta de la Federación de Asociaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios ThaderConsumo, indicó a La Opinión que "jornadas de este tipo son necesarias". "Es verdad que la era digital está aquí y nos ha cambiado la vida", detalló.

"No podemos ser ajenos" a los avances, los cuales "nos hacen cada vez cada más vulnerables", por lo que "hemos de tomar conciencia no solo del peligro, sino de las precauciones que hay que tomar para no bajar la guardia". Además, Pérez apuntó que es posible que cada semana surjan estafas nuevas.

La cibercriminalidad repuntó un 1,3% en el último año en la Región, según consta en el Balance de Criminalidad hecho público recientemente por el Ministerio del Interior. A fin de que las amas de casa (y el resto de consumidores) cuenten con formación a este respecto, surge esta jornada.

El programa arrancó con 'Riesgos emergentes en el entorno digital: fraudes, IA y plataformas', una mesa redonda en la que estuvieron el inspector jefe Jorge Pérez, jefe de la Unidad de Delincuencia Especializada y Violenta (UDEV) de la Brigada Provincial de Policía Nacional en Murcia, y David Fernández Gómez, director y CEO de la agencia 'La Calle es Tuya' y experto técnico en inteligencia artificial.

Acto seguido, 'El consumidor digital: derechos, vulnerabilidades y nuevas asimetrías', con la participación de María Dolores Petit Lozano, directora regional de CaixaBank en Murcia, y de Andrés Marín Salmerón, jurista especializado en Derecho del Consumo y profesor de Derecho Civil en la Universidad de Murcia (UMU).

Lo más importante, el turno de dudas y preguntas. La clausura corrió a cargo de Alberto Sánchez Campillo, director general de Consumo de la Comunidad.

Un momento de la jornada 'Los consumidores ante la era digital: retos y peligros'.

Un momento de la jornada 'Los consumidores ante la era digital: retos y peligros'. / L. O.

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