Los ciudadanos han reclamado a la Consejería de Transparencia mejoras en la atención ciudadana, como la incorporación de redes sociales como nuevos canales de atención al ciudadano, y en la cita previa en las oficinas y el teléfono 012. Así se desprende del informe sobre la consulta pública realizada el pasado mes de febrero respecto a los servicios de atención a la ciudadanía. Las 108 aportaciones efectuadas por los participantes también pidieron avances en la información existente en la Guía de Procedimientos y Servicios.
