«El hotel más seguro de Europa en cuanto a monitorización, prevención y disminución del riesgo de contagios virales tipo SARS-CoV-2». Así definen los responsables del proyecto HORECoV-21 al Sercotel Alfonso XIII de Cartagena, donde han instalado y testado cuatro sistemas tecnológicos anticovid que han desarrollado.
Los equipos instalados permiten medir en las distintas estancias del hotel, como la cafetería, el hall y las salas de reuniones, la calidad del aire, el tamaño de las partículas en suspensión, la distancia social entre las personas y su posible estado febril, mediante visión artificial y termografía, así como la presencia de restos víricos en el agua residual.
Los sistemas de medida se complementan con una plataforma de Inteligencia Artificial (IA) para la gestión de la información mediante herramientas de visualización. De esta forma, los usuarios pueden acceder a información sobre el estado de las estancias del establecimiento y la periodicidad de la desinfección de los espacios, así como recibir avisos relacionados con el mantenimiento del distanciamiento social y sugerencias de comportamientos concretos o itinerarios alternativos para minimizar el riesgo de contagio.
Empresas de base tecnológica (HOPU, BIOSAFE), centros tecnológicos (CETEM), asociaciones de empresarios del sector (Hostemur) y el hotel Alfonso XIII han colaborado en el desarrollo de este proyecto, financiado por la Comunidad Autónoma con fondos europeos y coordinado por la UPCT.
Investigadores en Turismo de la UPCT también han realizado un diagnóstico sobre la percepción de tecnologías preventivas por parte de los establecimientos hoteleros entrevistando a los responsables de una muestra representativa de los hoteles de la Región. La conclusión es que los gerentes hoteleros están muy interesados en la implementación de medidas tecnológicas de prevención pero tienden a posponerlas para el futuro debido a su alto coste y a las dificultades para financiar su adquisición.
