CaixaBank ha revalidado su liderazgo en banca digital al volver a ser elegido ‘Mejor Banco digital en banca de particulares en España’ por sexto año consecutivo, en los World’s Best Consumer Digital Banks Awards de Global Finance.
Los premios de la revista estadounidense eligen a los mejores bancos digitales del mundo, entre otros criterios, por su estrategia para atraer y dar servicio a los clientes digitales, por impulsar el número de clientes digitales, por la innovación en la cartera de productos y servicios, así como por la facilidad en el uso de la banca digital.
En esta ocasión, el jurado de los premios, conformado por un panel de jueces de la consultora tecnológica Infosys y los editores de la revista, ha destacado a CaixaBank como ‘Mejor banco digital en banca de particulares en España 2021’, ‘Mejor diseño web en banca de particulares en Europa Occidental 2021’ y ‘Mejor aplicación móvil en banca de particulares en Europa Occidental 2021’.
De esta manera, CaixaBank destaca este año por su apuesta por la innovación continua y por el éxito de su estrategia onmicanal que, a través de su plataforma CaixaBankNow, permite a los clientes acceder a los productos y servicios del banco de manera cómoda y fácil en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Para Joseph Giarraputo, editor de la revista estadounidense, «la pandemia ha obligado a las personas a gestionar su actividad bancaria de forma online, lo que ha comportado que la banca digital haya adquirido una importancia como nunca la había tenido. Nuestros premios quieren reconocer a aquellos bancos que mejor superaron este reto».
