El informe del Banco de España que analiza la exposición de los usuarios a la exclusión financiera apunta que iniciativas como las de Correos y de la red de oficinas de Loterías y Apuestas del Estado que permiten obtener dinero en efectivo pueden ayudar a «completar parte de la cobertura que proporcionan los canales tradicionales». Sin embargo, deja claro que estas alternativas «no pueden considerarse sustitutivos próximos por diferentes motivos: entre otros, porque la disponibilidad del efectivo no está garantizada y porque la posibilidad de retirar o de ingresar dinero efectivo depende, en algunos casos, de la voluntad del establecimiento».
