El 112 de la Región de Murcia gestionó en 2020 542.157 asuntos, un 25 por ciento más que en 2019. De ellos, 101.986 (el 19 por ciento) estaban relacionados con la pandemia, según informaron fuentes de la Comunidad.
Los asuntos que más aumentaron fueron las demandas de información, con un total de 82.073, un 91,2 por ciento más que el año anterior, seguido de las consultas médicas con 109.755 llamadas, un 78 por ciento más que en 2019.
La consejera de Transparencia, Participación y Administración Pública, Beatriz Ballesteros, ha destacado que «el mes con más llamadas fue marzo, con 95.607, coincidiendo con el inicio del estado de alarma por la pandemia».
En concreto, el día con más llamadas atendidas fue el 12 de marzo, con 5.367, coincidiendo con la decisión del Gobierno regional de establecer cierres perimetrales en los municipios costeros.
