Lares, Adermur y Arsalu denunciaron el «linchamiento y ofensa al honor» que suponen las últimas noticias referentes a las residencias de la Región: «Se nos acusa públicamente y sin pudor alguno de maltratar sistemáticamente a los mayores que diariamente atendemos y cuidamos. Generalizando, se nos asocia a lugares de horror y muerte», lamentaron en un comunicado. Aseguraron en el escrito que quienes cuidan a los mayores son miles de personas, trabajadoras de diversas categorías profesionales que desde sus puestos hacen todo lo que saben y pueden diariamente».