La oficina municipal que atiende a personas sin hogar y transeúntes en Cartagena no ha cerrado ni un sólo día de la semana desde que empezó la pandemia del coronavirus. En total, se han realizado 120 atenciones a personas del municipio pero también a algunas llegadas de otras localidades de la Región. Los perfiles de todos los atendidos son muy parecidos. La vicealcaldesa de Cartagena y responsable del área de Bienestar Social, Noelia Arroyo, explicaba que «son personas con diversos problemas de adicción que han abandonado el confinamiento por disputas familiares que han hecho que decidan dejar sus casas. La franja de edad es muy amplia y se les está dando apoyo a todos». Las 120 atenciones no significa que se haya atendido a 120 personas ya que algunas han realizado diversas consultas respecto a la situación que atraviesan.