La Consejería de Educación y Cultura ha reprogramado, junto con artistas y promotores, cuatro conciertos aplazados por la crisis del coronavirus en el Auditorio regional Víctor Villegas. En concreto, se trata del de Amaia Romero, que ha pasado al 5 de septiembre; el de Paloma San Basilio, con nueva fecha el 2 de diciembre; la actuación de la Film Symphony Orchestra, cuya nueva fecha es el 28 de junio; y el de Pastora Soler, que ha pasado a estar programado el 18 de diciembre. En el caso de estos espectáculos, las entradas compradas son válidas para la nueva fecha, aunque aquellos espectadores que quieran la devolución del importe la pueden solicitar escribiendo al correo electrónico taquilla@auditoriomurcia.org. Asimismo, se han cancelado un total de 17 conciertos, entre los que están el total de los previstos desde que se decretó del estado de alarma en marzo, todos los de abril, dos de mayo y dos de junio. Entre los conciertos cancelados se encuentran los de distintos ciclos de abono del Auditorio regional Víctor Villegas, cuyas entradas se está procediendo a su devolución.

En el caso de las entradas sueltas adquiridas por el público, las que se compraron por la plataforma de venta 'on-line' Bacantix cuentan con devolución automática. Quienes tengan entradas adquiridas en la taquilla (tanto en la del Auditorio como en la de la Filmoteca), o por teléfono, deberán personarse en la taquilla del Auditorio cuando abra.