Adif Alta Velocidad (Adif AV) ha abierto una oficina de Información y atención al ciudadano en la estación de El Carmen de Murcia. Su cometido es ofrecer información gráfica y documental a los vecinos sobre los trabajos que se están realizando para integración del ferrocarril en la capital. Está situada en un local de la fachada principal de la estación, entre la cafetería, el aparcamiento y la entrada. Abrirá de lunes a jueves de 09.00 a 14.00 horas y de 16.00 19.00 horas. Los viernes abrirá de 09.00 a 14.00 horas.