Los abuelos son los que más se resisten al uso de las nuevas tecnologías. Según los datos del Instituto Nacional de Estadística recogidos por Industria en su informe sobre el Programa de Expansión de la Banda Ancha (Peba) apenas el 7% de de los mayores de 65 años utiliza habitualmente el ordenador y sólo el 4% se conecta a Internet. Estos porcentajes nacionales se reducen aún más en los núcleos rurales de la Región, donde las dificultades para conectarse a Internet se acrecientan por la lentitud y la deficiencia del servicio, que además es más caro que en zonas urbanas.