Las Oficinas Municipales de Información y Tramitación Administrativa (Omita) que el Ayuntamiento tiene desplegadas en el municipio se están reorganizando para garantizar el servicio a los vecinos, y con la mayor frecuencia posible. Todo, pese a la pandemia del coronavirus, que está afectando de lleno a la plantilla de la Concejalía de Descentralización, ya sea con positivos entre sus empleados o por las cuarentenas que deben en cumplir al ser contactos estrechos. Es el caso de la Omita de Pozo Estrecho, que permanece cerrada desde el pasado viernes, abrirá sus puertas de nuevo el lunes tras el contagio de su responsable, y después de haberse desinfectado la oficina este martes. Los ciudadanos, mientras, pueden ser atendidos en las instalaciones de La Palma, El Albujón o La Puebla.

Para adaptarse a las nuevas restricciones y a la prevención que exige la autoridad sanitaria, en las 21 oficinas municipales se ha implantado el servicio de cita, que se puede pedir llamando directamente al teléfono de cada Omita. Está previsto, en breve, que la concejalía de Descentralización active un teléfono único para citas previas, y que se puedan solicitar a través de la página web municipal.