El Palacio de Congresos ´El Batel´ de Cartagena ha sido uno de los primeros de España en obtener el sello ´Safe Tourism Certified´, como marca de garantía y certificación de implantación del sistema de prevención de riesgos para la salud frente a la covid-19. Cartagena ya ha obtenido 12 sellos otorgados por el Instituto para la Calidad Turística Española. Esta distinción garantiza la seguridad de los espectadores que acudan al recinto a disfrutar de actuaciones o eventos.