Bomberos del Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento (SEIS) del Ayuntamiento de Murcia y personal de la empresa Iberdrola han trabajado en el incendio, ocurrido por causas que se desconocen, en una torre de alta tensión de la citada compañía en la pedanía murciana de Guadalupe. La torre se encuentra muy cerca del centro comercial La Noria y un club de pádel.

El 1-1-2 recibió 130 llamadas de ciudadanos que veían el incendio desde la autovía A-7 y desde la propia pedanía.

La primera llamada se produjo a las 12.38 horas, según la misma fuente.