El tranvía ha tenido casi tres millones de viajeros, 2.853.171 concretamente, desde que se puso en marcha en la primavera del año 2007, lo que supone un crecimiento del 21,6% en el uso de este servicio en los 2,2 kilómetros que están operativos en la avenida Juan Carlos I hasta Espinardo.
Utilizar el tranvía seguirá siendo gratis hasta finales de 2010 o comienzos de 2011, fecha en la que se pondrá en marcha la línea 1 hasta los campus universitarios y el estadio de fútbol Nueva Condomina.
A partir de entonces se establecerá una tarifa que está por determinar y que dependerá de la subvención que aporte el Ayuntamiento a la concesionaria del servicio y de la implantación de la tarifa única, en la que se trabaja para crear un billete válido a la vez para el autobús y el tranvía.
Por otra parte, sigue abierto el proceso de selección para la contratación de los 16 conductores que finalmente trabajarán en el tramo 0 una vez que se produzca el relevo en la concesionaria de la UTE Tranvimur a la que forman las empresas Fomento de Construcciones y Contratas (FCC) y Comsa.