Los ciudadanos que quieran acceder a este plan deben realizar la solicitud en la dirección provincial de Inspección de Telecomunicaciones, ubicada en el edificio de servicios múltiples de Murcia (paseo Alfonso X) antes del próximo 30 de septiembre, fecha prevista para el apagón analógico. Existe la posibilidad de pedir información en los teléfonos 901-201004 y 968-102775 de la Comunidad Autónoma y en página web www.televisiondigital.es para informarse sobre este plan de ayudas, que se enmarca en el Plan de Apoyo a los Colectivos con Riesgo de Exclusión Social durante la transición de la TDT. Hay que recordar que sólo las personas que vivan en los 18 municipios incluidos en la primera fase del Plan Nacional de Transición a la TDT podrán optar al descodificadores ofrecidos por el ministerio.