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El objetivo de esta visita es conocer cómo funciona en la práctica el servicio que prestan las recientemente inauguradas instalaciones de la empresa adjudicataria
La teniente de alcalde de servicios sociales, Mónica García, visitará el próximo lunes 15 de marzo, a las 11 horas, el domicilio de la usuaria de este servicio que cuenta con mayor edad actualmente.
La visita tendrá lugar en el número 40 de la calle Cristóbal Colón de Alcantarilla, en el barrio de Campoamor. Allí, se mostrará a la edil cómo funciona la comunicación entre usuarios y operadoras del servicio, en tiempo real, y según las distintas situaciones que se pueden presentar (enfermedad, caída, soledad)
Posteriormente, Mónica García viajará a Murcia para conocer las instalaciones que la empresa adjudicataria, Sergesa Televida, ha inaugurado recientemente en la avenida Juana Jugan, nº 26, edificio Omega, 4ª planta.
Allí, será recibida por la directora gerente de Sergesa Televida Mª del Mar Entrambasaguas Garrido y la delegada territorial de la empresa en Murcia, Mª del Mar Soriano.
Las nuevas instalaciones permiten que el servicio de teleasistencia se traslade desde Granada, donde 6 operadoras atienden todos los avisos y derivan las actuaciones de acuerdo a los medios con que cuenta la empresa en la Región de Murcia.