El presidente del Colegio de Dentistas de la Región y presidente del Consejo General de Dentistas de España, Óscar Castro, considera «un disparate que en el mundo de la Sanidad se deje entrar a personas ajenas que mercantilizan la profesión ofreciendo servicios sanitarios como quien vende un coche o una televisión». En este caso llega a afirmar que «dejan que los propios comerciales vistan bata blanca para captar pacientes como si fueran clientes con mensajes falsos y publicidad muy agresiva». Según Castro, el problema real de este tipo de empresas es que «no ofrecen información real o la ofrecen a medias, por lo que finalmente el paciente se siente engañado cuando se somete a un tratamiento».