La desaparición del papel del funcionamiento de la Comunidad Autónoma supondrá un ahorro que el consejero de Hacienda, Andrés Carrillo, cifra en 18 millones de folios al año. De esta cantidad, seis millones corresponden a los documentos que son entregados por los ciudadanos a la Administración regional. Según los cálculos de Carrillo, estos 18 millones de folios que dejarán de pasar por los despachos de las consejerías salvarán unos 1.500 árboles cada año. Durante el pasado ejercicio fueron atendidos un total de 1.016.909 trámites y solicitudes de los ciudadanos a través del servicio de información telefónica 012 y la red de ventanillas únicas de la Comunidad Autónoma. El servicio de atención telefónica 012 recibió el pasado año un total de 546.476 llamadas M. J. G.