Parte de los trescientas cincuenta murcianos que reunió hoy la Unión de Consumidores se han quejado que a la hora de llamar al teléfono habilitado por Volkswagen para aclarar sus dudas se encontraron con que estaba colapsado o bien les decían que tenían que esperar.
Parte de los afectados reclaman que se les haga entrega de un vehículo nuevo a cambio del que en teoría está afectado por el fraude descubierto en Estados Unidos recientemente y expresan sus dudas en torno a las reclamaciones.
El director jurídico de UCE, Miguel Pouget, pudo comprobar hoy la desorientación que sufren estos consumidores, a quienes les han comunicado que no se trata de ser el primero en denunciar los hechos o de ser quien presente mas querellas o junte a mas afectados en torno a una asociación, sino de unirse todos con el apoyo de las autoridades nacionales.
