´Un político no puede ganar si no mira a los ojos cuando habla´

DAVID GÓMEZ ­Xesca Vidal tiene una gran experiencia en comunicación política y sabe como poca gente en España de telegenia. Ha sido directora de Comunicación del Congreso de los Diputados en las tres legislaturas en las que las Cortes estuvieron presididas por el socialista Félix Pons, recientemente fallecido. En la tarde de ayer Xesca Vidal estuvo en Murcia para impartir una charla sobre comunicación no verbal dentro del curso sobre Formación de Líderes Políticos que organiza el departamento de Ciencia Política de la Universidad de Murcia.

«Un político no puede ganar unas elecciones si no mira a los ojos de la gente», señala Xesca Vidal, quien es doctora en Audiovisuales, psicóloga, licenciada en Filosofía y Letras y en Ciencias de la Información. La comunicadora habló a los alumnos matriculados en el curso, muchos de ellos políticos profesionales de la Región, los secretos para utilizar mejor las técnicas de comunicación para verbal. «Cuando escuchamos, solo dedicamos el 50% de nuestra atención a las palabras. El otro 50% lo dedicamos a atender el cómo lo dice, los gestos, las manos, la mirada, el tono de voz. Lo que es la parte emocional, porque la emoción en comunicación existe siempre. Si un político aprende a utilizar las técnicas de comunicación no verbal, será muy superior».

Para resaltar la importancia de la comunicación no verbal, Vidal recuerda los debates televisivos que, en la campaña electoral de las generales de 1993, enfrentaron al entonces presidente, Felipe González, con su contrincante electoral, José María Aznar. «Felipe es el mejor comunicador que yo he conocido y hasta entonces nadie le había derrotado, ni en las urnas ni en la oratoria. Sin embargo, perdió el debate ante alguien como Aznar, que entonces no era muy conocido por los españoles. ¿Y por qué perdió? Porque no miró a los ojos a su contrincante. Lo más importante en comunicación, lo más fundamental, es la mirada», sentencia.

La que fuera directora de Comunicación del Congreso de los Diputados se refirió asimismo a que la telegenia es más importante que nunca debido a las nuevas tecnologías. «Hoy en día todos los ayuntamientos cuentan con páginas webs en las que se pueden colgar vídeos. Los medios en Internet son cada vez más audiovisuales. Por ejemplo, un alcalde que quiera dirigirse a sus vecinos a través de un vídeo tiene que aprender antes mucha telegenia».

Xesca Vidal no cree que alguien nazca siendo un buen comunicador y destaca la importancia del entrenamiento. Así, recomienda a los políticos actuales «que entiendan que la emoción es muy importante. Y que entiendan también, de cara a las próximas elecciones municipales y autonómicas, que la campaña electoral está dirigida a los indecisos. Y a estos no les interesan tanto las propuestas como la credibilidad de quien las formula».

Sobre los mejores comunicadores que ha conocido durante su trayectoria profesional, Vidal destaca a Felipe González, Alfonso Guerra y Manuel Herrero de Miñón. De los actuales, se queda con el dirigente del PP Esteban González Pons.

El curso sobre Formación de Líderes Políticos, que cuenta con medio centenar de alumnos matriculados, se reanudará el próximo jueves, cuando Antoni Gutiérrez Rudí hablará de las campañas electorales 2.0.