Una guía para orientar a los consumidores

Si no se recibe bien la señal, el usuario puede llamar al teléfono 968 102 775 o consultar la web www.tdtrm.es

I. LARA La consejería de Sanidad y Consumo y el grupo de investigación Digitalac también han colaborado en la creación de una guía práctica de la TDT destinada a las oficinas de información al consumidor. Su fin es dotar a estos profesionales de los conocimientos indispensables para asesorar al ciudadano en el proceso de migración a la TDT. La guía aborda cuestiones como las aportaciones de la TDT frente a la tecnología analógica, los contenidos a los que el usuario puede acceder en cada municipio, los pasos que una comunidad de propietarios y un ciudadano debe realizar para adaptar su edificio a la TDT, la descripción de los principales equipos receptores y los plazos de transición.
Por otro lado, el director general Juan Manuel Ruiz señaló ayer que si no se recibe bien la señal de TDT, los usuarios deben ponerse en contacto con el teléfono de atención de la Comunidad Autónoma 968 102 775 o acceder a la página web www.tdtrm.es.