´Chatear ayuda a los mayores a rejuvenecer hasta 40 años´

Insiste en preguntar si la entrevista irá acompañada de foto. "No es por mí", reconoce, "sino por mi madre, que es mayor y le va a hacer mucha ilusión".

CARLOS GARRIDO. ¿Pueden frustrar las nuevas tecnologías a las personas mayores?
No deberían. Hoy en día las tecnologías son todavía demasiado frustrantes para las personas mayores. Pero esta situación tendría que cambiar porque podrían ser uno de los grupos de usuarios más potentes. No lo olvidemos, son los que más tiempo libre tienen.

Quienes diseñan los formatos digitales suelen ser muy jóvenes. ¿Afecta esto al uso que las personas mayores hacen de estos instrumentos?
Sin duda. Las personas que diseñan esas tecnología han olvidado a las personas mayores, cuando en realidad podrían ser su público perfecto. Pero esta situación tendría que cambiar porque haciendo unas pequeñas adaptaciones facilitarían el acceso de las personas mayores.

¿Qué barreras impiden su acceso a la información?
En primer lugar, la falta de herramientas, bien el propio ordenador o bien la conexión a Internet. En segunda lugar, que las webs generalmente no están bien diseñadas. No tienen un diseño eficiente.

¿Puede el ratón convertirse en un enemigo para este tipo de usuarios?
Sí. El ratón puede ser un enemigo si no se ha utilizado antes. Yo he tenido alumnos mayores a los que se les acababa la mesa y que continuaban arrastrando el ratón por su brazo. Pero es normal, si es la primera vez que lo haces. También son enemigos el móvil o los seis mandos de televisión que hay ahora en los hogares.

¿Qué consejo le daría a un nieto que intenta introducir a su abuelo en las nuevas tecnologías?
Paciencia. Sobre todo paciencia. Porque aprenderá mucho más rápido de lo que él esperaría.

¿Qué beneficios reporta el uso de nuevas tecnologías a la calidad de vida de los mayores
Muchos beneficios porque podrán hacer cualquier cosa. Hay personas mayores con problemas de movilidad que les impiden hacer cosas tan elementales como relacionarse con amigos o hacer la compra. Lo que más les suele ilusionar son las videoconferencias con voz porque les permiten hablar y ver a familiares que viven lejos. Esto para ellos es algo sencillamente increíble.

¿Suelen chatear las personas mayores en Internet?
Les encanta. En clase, a veces les tengo que llamar la atención porque se despintan. Yo creo que les rejuvenece como 40 años.

Si hoy durante su ponencia, uno de los espectadores le pregunta cómo colgar un vídeo en Youtube, ¿Sabría salir del apuro?
No lo dudes.