MANUEL MADRID
Los comerciantes esperan "como agua de mayo" que arranque cuanto antes el periodo de rebajas, oficialmente previsto en el calendario del 1 de julio al 31 de agosto. "Indudablemente, esperamos las rebajas como agua de mayo, de junio, de julio... ojalá vengan todas las aguas juntas y vendamos más que nunca porque esta temporada ha sido un desastre". Con esta rotundidad resumía el ánimo del sector el presidente de la Federación de Empresarios de Comercio de la Región de Murcia (Fecom), Antonio González Bos, quien asegura que a tenor del descenso de las ventas en el primer semestre del año más que de rebajas cabría hablar de unas "superrebajas" para salvar la temporada de primavera-verano.
Este periodo especial en el comercio español, que pretende reactivar el consumo en dos épocas del año muy concretas -después de Navidad y en temporada estival-, será este año más peculiar si cabe por la crisis económica, que en el caso de los comercios murcianos ha tenido dos consecuencias directas: la caída de las ventas y el cierre de establecimientos, especialmente en el casco urbano de la ciudad. Según Fecom, desde que empezó la crisis se han cerrado más de 300 comercios y se han destruido 2.000 puestos de trabajo. Estas circunstancias hacen pensar que este año los comercios tiren la casa por la ventana, un extremo que confirman desde Fecom, con tal de que se reactive la actividad las tiendas tradicionales.
Según González Bos, en otras campañas anteriores los descuentos en los comercios han oscilado entre el 30 y el 50%, "aunque todo hace pensar que este año tendremos unas rebajas de locura y se hará lo que nunca se ha hecho". En este sentido, el presidente de los Empresarios del Comercio de Murcia indica que "es probable que encontremos establecimientos que incluso sobrepasarán el 70% de descuento en algunos artículos". Sin duda, será un momento propicio para liquidar la mercancía y rematar los productos de temporada que no se han vendido en los meses anteriores, especialmente en dos sectores: textil y calzado.
Consejos para ir de compras
Los comercios que se adhieran a esta campaña de rebajas deben, según informa la dirección general de Comercio, incluir en la etiqueta de los productos tanto el precio rebajado como el anterior, o bien el porcentaje de rebaja. A los consumidores se les recomienda solicitar la factura de compra como garantía de una posible devolución o queja, así como exigir el periodo de garantía, que es de dos años. Si un establecimiento admite devoluciones durante toda la temporada, también habrá de hacerlo en época de rebajas. Por su parte, los establecimientos que admiten el pago con tarjetas de crédito durante el resto del año están obligados a hacerlo también en rebajas, sin recargo alguno sobre el precio. Si las rebajas quedan limitadas al agotamiento de los artículos, el comerciante debe informar sobre el número total de unidades objeto de la actividad.
En cuanto al etiquetado, éste debe ser correcto y legible en castellano -en caso de ropa, la etiqueta debe incluir instrucciones de lavado y planchado-, e informar de los materiales de confección y de los datos del fabricante. Los clientes insatisfechos pueden dirigirse a las oficinas OMIC, a la dirección general de Atención al Ciudadano y Consumo, a cualquier asociación de consumidores, consultar en www.murciaconsumo.com o llamar al teléfono 901 501 601.