Klout es un servicio web que mediante un índice llamado Klout Score mide el grado de influencia de una persona en las redes sociales. Para determinar el Klout Score de una persona el servicio analiza más de 400 parámetros distintos de las siete redes sociales más importantes y se asigna una puntuación entre 1 y 100 a los usuarios. El promedio de los usuarios de Klout es de 40 y se considera como un influencer -persona con gran presencia y credibilidad en redes gracias a su conocimiento- a aquel con un índice por encima de la media, por ejemplo, los que pertenecen al grupo del 5% de usuarios con un valor superior a 60. No es un índice cuantitativo que mida el volumen de contenidos generados o de seguidores, sino la capacidad de influir que tiene al transmitir sus contenidos. Así, usuarios con miles de seguidores en Facebook o Twitter pero cuyos contenidos no sean compartidos ni interaccionen con ellos no tendrán un Klout Score alto.
